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金帝物業(yè)熱情服務(wù)暖人心

       本報(bào)訊(通訊員 宋章紅)5月6日下午15點(diǎn)38分,興業(yè)舜德帝景舜和苑小區(qū)16號樓的一位大叔焦急地來到物業(yè)服務(wù)中心,滿頭大汗地說自己回不了家了,家中只有一個(gè)6個(gè)月大的寶寶在睡覺。
       物業(yè)服務(wù)中心工作人員趕緊詢問清楚具體原因,原來大叔下樓扔垃圾,當(dāng)時(shí)以為老伴在家,下樓就沒帶鑰匙和手機(jī),結(jié)果回家時(shí),卻發(fā)現(xiàn)老伴在門外,入戶門是關(guān)閉的。情急之下,大叔找到物業(yè)服務(wù)中心,希望幫他聯(lián)系到兒子趕緊回家開門。工作人員第一時(shí)間給他兒子打電話,但是無人接聽。大叔更加著急,客服管家又用微信聯(lián)系多次,終于聯(lián)系上該業(yè)主,業(yè)主將門鎖密碼告知了客服管家,客服管家立即同大叔一起回家協(xié)助他把入戶門打開,看著還在熟睡的寶寶,眾人懸著的心終于放下來了。
       回到服務(wù)中心,物業(yè)工作人員又聯(lián)系了正在上班的業(yè)主,入戶門已打開,大姨大叔已回家,讓業(yè)主放心并告知業(yè)主及時(shí)修改指紋鎖密碼,物業(yè)暖心服務(wù)的舉動贏得了業(yè)主的肯定。